PopadviseCustomer Experience Hub
El sistema operativo de la relación directa entre tu negocio y tus clientes.
Micrositios, reservas y eventos con pago, membresías en Wallet, campañas con datos propios, reputación e inteligencia artificial omnicanal — todo el ciclo de tu cliente en una sola plataforma.
Una identidad · un circuito completo
Delaprimeravisitaalclienterecurrente
Cada interacción se convierte en memoria y cada memoria mejora la siguiente visita. Descubrir, convertir, atender, reconocer, escuchar, reactivar y medir — sobre la misma identidad.
01
/ 07
Descubrir
Tu presencia digital trabaja sola
Cada marca publica su micrositio con menú, eventos, promociones y galería — optimizado para Google y para los buscadores de IA, con conversiones de Meta medidas automáticamente y sin una sola línea de código.
Micrositio por marca y sucursal con plantillas
Menú digital con categorías, precios y promos
SEO/AEO: datos estructurados y sitemap por marca
Pixel y conversiones de Meta automáticos
02
/ 07
Convertir
Del interés a la reservación
El visitante reserva desde el micrositio o desde el chat. Eventos con precio, capacidad y cierre de venta; el pago en línea queda ligado a la reservación desde el primer momento.
Reservas gratuitas o con pago en línea
Eventos con boletos, capacidad y cierre de venta
Selección visual de mesas y asientos
El chat precarga fecha, hora y personas
03
/ 07
Atender
Del QR a la mesa, sin fricción
El cliente llega, escanea y se sienta. Tu equipo valida reservaciones en puerta, administra el mapa de mesas en tiempo real y registra la visita ligada a la identidad del cliente.
QR único validado en puerta
Mapa de mesas en tiempo real
App de piso para hostess y caja
Asistencia real reconciliada por visita
04
/ 07
Reconocer
Fidelidad en el bolsillo
Membresías con tarjeta física, virtual o NFC y pases en Apple y Google Wallet. Puntos separados por marca y un historial de visitas y consumo que convierte la lealtad en memoria del negocio.
Apple Wallet y Google Wallet
Tarjeta física, virtual y NFC
Puntos y niveles separados por marca
Historial de visitas y consumo por cliente
05
/ 07
Escuchar
Feedback instantáneo, acción inmediata
Reseñas por QR en mesa con alertas WhatsApp al equipo, moderación y respuesta del negocio. Las reseñas y las conversaciones alimentan el mismo perfil del cliente.
QR de reseña en cada mesa
Alertas WhatsApp al instante
Moderación y respuesta del negocio
Publicación en tu micrositio y Google Maps
06
/ 07
Reactivar
Campañas con datos propios, no listas prestadas
Audiencias construidas desde visitas, gasto y saldo reales. Campañas por correo, Wallet o puntos con consentimiento por marca y canal — y la señal de retorno para saber si funcionaron.
Audiencias desde comportamiento real
Campañas por correo, Wallet y puntos
Consentimiento y baja por marca y canal
Promociones públicas y por invitación
07
/ 07
Medir
Cada acción tiene contexto
Dashboard por marca, sucursal y rol: ocupación, membresías, campañas y retorno observado. La atribución conecta cada visita con el canal, la campaña o el colaborador que la originó.
Dashboard multimarca y multirol
Retorno de campañas observado, no inventado
First-touch por colaborador y comisión calculada
Conversiones deduplicadas entre browser y servidor
Sistema nervioso
La IA conoce tu negocio y prepara la conversión
Un operador digital que atiende por ti. No es un FAQ aislado: responde en todos tus canales con el contexto real de tu operación y le deja la transacción al sistema.
Contexto vivo
Menú activo, horarios, eventos y promociones sincronizados
Ubicación, contacto, tono y reglas por canal
Calendario real de 14 días: “este jueves” es este jueves
De la conversación a la reservación
Deep link de reserva con fecha, hora y personas precargadas
Disponibilidad verificada antes de proponer
Handoff a tu equipo sin perder el historial
Cada conversación deja telemetría: tu negocio aprende qué pregunta su clientela sin que estés pegado al teléfono.
Una identidad · un circuito completo
De la primera visita al cliente recurrente
Cada interacción se convierte en memoria y cada memoria mejora la siguiente visita. Descubrir, convertir, atender, reconocer, escuchar, reactivar y medir — sobre la misma identidad.
Descubrir
Tu presencia digital trabaja sola
Cada marca publica su micrositio con menú, eventos, promociones y galería — optimizado para Google y para los buscadores de IA, con conversiones de Meta medidas automáticamente y sin una sola línea de código.
Micrositio por marca y sucursal con plantillas
Menú digital con categorías, precios y promos
SEO/AEO: datos estructurados y sitemap por marca
Pixel y conversiones de Meta automáticos
Convertir
Del interés a la reservación
El visitante reserva desde el micrositio o desde el chat. Eventos con precio, capacidad y cierre de venta; el pago en línea queda ligado a la reservación desde el primer momento.
Reservas gratuitas o con pago en línea
Eventos con boletos, capacidad y cierre de venta
Selección visual de mesas y asientos
El chat precarga fecha, hora y personas
Atender
Del QR a la mesa, sin fricción
El cliente llega, escanea y se sienta. Tu equipo valida reservaciones en puerta, administra el mapa de mesas en tiempo real y registra la visita ligada a la identidad del cliente.
QR único validado en puerta
Mapa de mesas en tiempo real
App de piso para hostess y caja
Asistencia real reconciliada por visita
Reconocer
Fidelidad en el bolsillo
Membresías con tarjeta física, virtual o NFC y pases en Apple y Google Wallet. Puntos separados por marca y un historial de visitas y consumo que convierte la lealtad en memoria del negocio.
Apple Wallet y Google Wallet
Tarjeta física, virtual y NFC
Puntos y niveles separados por marca
Historial de visitas y consumo por cliente
Escuchar
Feedback instantáneo, acción inmediata
Reseñas por QR en mesa con alertas WhatsApp al equipo, moderación y respuesta del negocio. Las reseñas y las conversaciones alimentan el mismo perfil del cliente.
QR de reseña en cada mesa
Alertas WhatsApp al instante
Moderación y respuesta del negocio
Publicación en tu micrositio y Google Maps
Reactivar
Campañas con datos propios, no listas prestadas
Audiencias construidas desde visitas, gasto y saldo reales. Campañas por correo, Wallet o puntos con consentimiento por marca y canal — y la señal de retorno para saber si funcionaron.
Audiencias desde comportamiento real
Campañas por correo, Wallet y puntos
Consentimiento y baja por marca y canal
Promociones públicas y por invitación
Medir
Cada acción tiene contexto
Dashboard por marca, sucursal y rol: ocupación, membresías, campañas y retorno observado. La atribución conecta cada visita con el canal, la campaña o el colaborador que la originó.
Dashboard multimarca y multirol
Retorno de campañas observado, no inventado
First-touch por colaborador y comisión calculada
Conversiones deduplicadas entre browser y servidor
Sistema nervioso
La IA conoce tu negocio y prepara la conversión
Un operador digital que atiende por ti. No es un FAQ aislado: responde en todos tus canales con el contexto real de tu operación y le deja la transacción al sistema.
Contexto vivo
Menú activo, horarios, eventos y promociones sincronizados
Ubicación, contacto, tono y reglas por canal
Calendario real de 14 días: “este jueves” es este jueves
De la conversación a la reservación
Deep link de reserva con fecha, hora y personas precargadas
Disponibilidad verificada antes de proponer
Handoff a tu equipo sin perder el historial
Cada conversación deja telemetría: tu negocio aprende qué pregunta su clientela sin que estés pegado al teléfono.
Poply Connect · Insiders
Personas que originan demanda, ahora medibles.
De colaborador a canal comercial atribuible.
Tarjeta digital Connect con QR y NFC
Eventos, promociones y reservas por invitación
First-touch: la cartera es de quien la originó
Panel por sucursal: altas, reservas, cupones y consumo
Comisión configurable sobre el consumo atribuido
Cada colaborador ve solo su propio desempeño
Ecosistema completo
No dependes de plataformas externas.
Tu infraestructura. Tu lógica. Tu cloud.
Dashboard multimarca, multisucursal y multirol
App de piso: QR, NFC, hostess y caja
Pagos en línea y mapa de mesas integrados
Pases nativos en Apple y Google Wallet
WhatsApp, Messenger, Instagram y webchat
Créditos y consumo medido por recurso
Algo extraordinario se acerca
Conoce más sobre lo que Popadvise puede hacer por tu negocio.